Онлайн-запись
Показать услуги, доступные без подтверждения по телефону
Отзыв. 10.11.15 г. я обратилась в парикмахерскую «Мила» для оказания услуг по окрашиванию волос (омбре). Услуги оказывала мастер Ангелина. Окраска проводилась на натуральный цвет волос. Предварительно, я показала мастеру фотографию и оговорила желаемый результат. После 3-ех часов работы ожидаемого результата, который оговаривался с мастером до начала окрашивания не было(невидимое омбре). Причем,меня заверили, что результат проявится впоследствии после нескольких раз мытья волос. Вместо заявленного омбре получила жалкую пародию на частичное мелирование, едва заметное глазу.
Выразила недовольство оказанной услугой. Предложили переделать пояснив при этом, что мастер, вероятно, допустила оплошность в технике окрашивания. А так же, администратор Ольга отметила, что это не настоящее омбре, т.к. настоящее стоит 2,5 млн.руб., а не 891тыс. руб. Оказывается, в перечне услуг парикмахерской есть «настоящее» и «ненастоящее» омбре!? Профессионализм "мастеров" в "салоне" достоен работы ученика парикмахера!
Еще
Отзыв. Делали стрижку ребенку 15ти лет.Когда дочь спросила, сколько будет стоить, ответили,что администратор отсутствует и цену скажут после стрижки( хотя изначально во время записи, задавали вопрос о стрижках по акции).Итог - стрижка не соответствовала первоначально оговоренной и показанной на фото. Когда пришла спросить, почему стрижка не та и цена завышена в два раза, администратор нагло заявила, что им стрижка кажется отличной, и вообще, как смогли так и постригли. А сам мастер в этот момент находился в двух шагах от меня и слышала весь разговор. Ни здрасте,ни простите, ни давайте попробуем подправить.В итоге я написала в книге жалоб и предложений.Подали ее со словами-а зачем вам писать? Разве это что-то даст? Потом поняла, почему, пришел ответ ,о том что моя жалоба беспричинна. И,оказывается, нам предлагали оценить стрижку при комиссии,а такого не было озвучено.Так я еще категорически отказывалась от этой услуги...Оболгали клиента,так рассмотрена жалоба.Научитесь работать.
ЕщеЕщё 1 адрес