Отзыв. У салона появилась программа лояльности Uds Game. Это мобильное приложение, с электронной дисконтной картой, можно накапливать баллы со своих чеков и с рекомендации своим друзьям. Я активно рассказывала своим подругам про салон, делилась с ними дисконтной картой, они посещали салон по моей рекомендации, а я копила баллы, т.к эти баллы как вознаграждение за мою рекомендацию. И вот недавно Дикая Орхидея отключила это мобильное приложение, и все мои баллы сгорели. Это вообще как понимать? то есть теперь я не смогу уже потратить свои баллы? Это что за развод такой?
ЕщеЕщё 3 адреса
Отзыв. Громкая реклама не является гарантом хорошего салона. И салон SPAкой прямое тому доказательство. Заказывала у них косметику Biologique Recherche, т.к. в наличии необходимых позиций не оказалось. Через неделю сообщили, что мой заказ привезли. Работа у меня связана с постоянными командировками, и я сказала, что у подруги получится подъехать и забрать мой заказ. На следующий день у меня пропущенный вызов из салона. Когда я перезвонила, к телефону уже никто не подходил. Я приехала за косметикой (это было через 3 дня после звонка!). Девушка на ресепшене мне сообщила, что мой заказ продан! Как продан? С таким я сталкиваюсь впервые!!! Никто мне не отзвонился, не предупредил. Такое отношением к клиентам, в первую очередь, говорит об уровне салона, которого просто нет. Девушка не принесла мне даже своих извинений!!!Салон SPAкой не уникальный и не единственный в своей сфере деятельности. Я и мое окружение уже однозначно никогда не посетят его. Да и «сарафанное радио» работает лучше любой.
Еще