Онлайн-запись
Показать услуги, доступные без подтверждения по телефону
Отзыв. Вчера была ужасно расстроена от посещения этого места. Записала ребёнка через онлайн запись(скрин сохранила) заранее. За 2 часа до посещения мне позвонили подтвердить запись, я подтвердила. Когда пришли через 2 часа, то девушка-администратор сообщила, что мы не записаны. На вопрос как такое возможно, ничего толкового сказано не было. Причем мастер в это время сидела в кресле отдыхала и говорила, что это не их проблемы. В итоге - никакого решения ситуации предложено не было, так и не подстригли, ребёнок расстроен, я в шоке от такого события и отношения. Написали жалобу, девушка-администратор просто хихикала. Больше в этот салон не пойдем, хотя на протяжении длительного времени были постоянными клиентами. Как так наплевательски можно относиться к клиентам большой вопрос. Директору советую провести большую работу с персоналом по этике.
ЕщеЕщё 2 адреса
