Отзыв. Наконец‑то в Смолевичах открылся частный медцентр, но первые два посещения разочаровали.
7 марта была на УЗИ у врача Т.Л. Специалист внимательная, но во время процедуры выразила неудобство в связи с работой на аппарате. Для клиента это тревожно: можно ли доверять результатам, если оборудование даёт сбои?
8 марта пришла сдать анализ мочи. Здесь проблем оказалось ещё больше:
— Администратор не расспросила меня о дне цикла и принимаемых лекарствах — для достоверности анализа это обязательно.
— В чек включили «забор крови», которого не было. Переплата — 2,60 руб. Вместо возврата через кассу мне попытались вернуть деньги наличными «из кармана».
— Второй администратор вела себя нагло, комментируя, что сумма «всего 4 копейки». Хамство и попытка замять ошибку вместо решения по правилам — неприятно.
— На ресепшн для подписи лежала одна ручка. В медцентре хочется видеть заботу о гигиене.
Очень жаль, что старт работы центра омрачается такими проблемами. Пока впечатление двойственно.
Еще

