Отзыв. не рекомендую!
1) Цены завышены на линзы, растворы, оправы. В других оптиках эта продукция дешевле. Директор всегда пытается втюхать всё самое дорогое.
2) Очень халатное и неуважительное отношение к Клиентам.
3) За услуги берут деньги даже за те, которые не оказывали (был просто осмотр у врача, а посчитали как за осмотр с фундус-линзой).
Мой совет: обратитесь в другую оптику.
ЕщеОтзыв. Всегда заказывал себе очки в филиале на Гикало 1. Никогда не было никаких проблем и замечаний к работе консультантов. Но 31.07 придя за очередным заказом был мягко говоря в шоке. Диоптрия у меня не маленькая и ко мне нужен индивидуальный подход. Консультант Татьяна обсуживая одновременно трёх человек, притом всех урывками, оставила о себе крайне не приятное впечатление. На мои вопросы ответы получил весьма не довольные, по принципу купил-свалил! Даже не знаю получу ли я хорошие очки? Раньше претензий никогда не было к консультантам всегда был доволен.
ЕщеОтзыв. Спасибо большое сотрудникам оптики Фокус. 26.10.2016 я позвонила в магазин и меня очень вежливо обслужила девушка (Имя, к сожалению) я не спросила). Она уточнила наличие линз на складе и даже оставила их до вечера зарезервированными. У меня очень сложная была ситуация. Сама я из Бобруйска, моя дочь учится в технологическом колледже в Минске. Ей 15 лет и она разбила очки. Зрение у нее очень плохое, при этом у нее астигматизм, без очков она как без глаз.
Очки заказали в среду, на понедельник сказали будут готовы. Хотя в других оптиках не менее месяца изготовление, что в нашей ситуации очень плохо.Спасибо огромное за вашу работу.
ЕщеОтзыв. Покупали малышу 1 год очки в оптике фокус. Заказывали антибликовые стекла в очках. Когда приехали домой, обнаружили, что стекла в очках разные: одно антибликовое, одно обычное, хотя паспорта с под стекол оба с антибликовые покрытием. Вопрос как? Я понимаю, что, возможно, просто перепутали, но если сами диоптрии перепутаны? Кто за это будет отвечать? Ребенку год, он не может ничего сказать! На наши претензии продавец сказала, что это же не их вина, не они же перепутали. Только деньги мы платим им и договор заключаем с ними. Почему оптика не контролирует своих подрядчиков, не проверяет товар?
Еще