Отзыв. Договорились о процедуре. Оставили бронь. Я заранее сообщила администратору, что улетаем на отдых. За день у меня уточнили все ли в силе. А в день процедуры за несколько часов отменили запись по причине личных проблем мастера. Предложили придти через 3 дня, когда нас уже не будет в городе. Другого мастера не предложили. На мое возмущение ситуацией нахамили. Как теперь найти мастера на сегодняшний вечер не представляю. Вот такая клиентоориентированность.
ЕщеОтзыв. Хочется отметить профессионализм менеджеров компании «Триостайл» в подборе нужных специалистов,чуткое отношение ко мне и моей семье.Нам были рекомендованы лучшие специалисты, все наши пожелания по времени и дате приема учитывались,все вопросы подробно разъяснялись. Хочу поблагодарить менеджеров компании «Триостайл», и особенно директора Динару, за всегда вежливое и внимательно отношение.Проживая в Минске, регулярно пользуюсь услугами данной компании сама и рекомендую моим друзьям и знакомым. Существенная экономия времени и сил, очень удобно.Спасибо!
ЕщеОтзыв. Безобразное отношение к клиентам со стороны администрации! Записала дочку на 1 мая на наращивание ногтей на 12-00 (звонила 22.04.17). Дочь приехала к 12-00, её не приняли, сказали, что не записывалась. Я перезвонила администратору, чтобы получить объяснения, в ответ услышала не извинения ,а что-то невразумительное: и что она не администратор, и что права не имеет вести запись, и что в прошлый раз тоже она поднимала трубку, и что звоню я не в подходящее время , и почему я им не перезвонила и не уточнила про запись. На мою просьбу представиться с кем я разговариваю, нахамила на повышенных тонах, язвительно спрашивала, "может вам еще и адрес мой дать,если вы хотите познакомиться". Короче, с таким хамством встречаюсь впервые за мою долгую жизнь. Хочу обратить внимание руководства на работу администрации этой организации, если я действительно разговаривала не с администратором, то где она пропадает ? И кто отвечает на звонки в отсутствие администратора?
ЕщеОтзыв. Уже на протяжении 9 лет являюсь клиентом этого салона, но отзыв решила написать почему-то не было времени, ну или не было негатива, Как некоторые пишут. Большая редкость для минских салонов поддерживать порядок в салоне- За 9 лет всегда идеально чисто и везде порядок: в залах для стрижек и маникюра-педикюра, косметическом кабинете, санузлах. Прекрасна организована работа с клиентами. И это заслуга директора салона- Татьяны Александровны. Хочется за все эти годы отметить следующих мастеров- Юлия Середич- лучший мастер по волосам, Ирина Якубяк- лучший мастер по педикюру и маникюру, Юлия Родионова- высококвалифицированный косметолог, который поможет вам с вашими проблемами и не будет вам втюхивать какие-то косметические средства, Как это пытаються делать косметологи в других салонах. Для постоянных клиентов есть система скидок, что тоже приятно. Одним словом очень довольна данным салоном и его специалистами.
Еще