Отзыв. Хотела записаться на LPG к своему мастеру у которого делала массаж два года назад.Звонила в марте,что бы записаться на май-сказали рано (нет еще расписания мастеров)!Приехала к ним в апреле записываться-опять рано!Звоню в конце апреля,а мне говорят:"Вы знаете, расписания еще нет,но уже все предварительно расписано."Т.е. люди записываются не зная будет ли работать их мастер просто наугад.А мастера довольно разные.Когда делала первый раз побывала у всех,конечно выбрала лучшего.И в итоге.............Мда....Странная позиция руководителя.Девочки на рецепции совсем не опытные.
Еще
Отзыв. Договорились о процедуре. Оставили бронь. Я заранее сообщила администратору, что улетаем на отдых. За день у меня уточнили все ли в силе. А в день процедуры за несколько часов отменили запись по причине личных проблем мастера. Предложили придти через 3 дня, когда нас уже не будет в городе. Другого мастера не предложили. На мое возмущение ситуацией нахамили. Как теперь найти мастера на сегодняшний вечер не представляю. Вот такая клиентоориентированность.
Еще