Определение тиреоглобулина в сыворотке крови в Гомеле

Отзыв. В первый раз обратилась в синево для сдачи анализов. Очень разочарована в организации работы. Сразу заняла очередь в живом порядке, потом начали подходить люди, которые как выяснилось оформляли онлайн заказ и по правилам синево проходят без очереди. Причём обслуживание в живой очереди очень долгое. Для того, чтобы оставить по поводу этого замечание я попросила книгу замечаний и предложений, которая была представлена только после второго напоминания об этом. При этом девушка администратор сказала:"вы что хотите оставить замечание и при этом обслуживаться? Если вам что-то не нравится, вы можете уйти отсюда". То есть получается если в книгу замечаний вносишь предложение, не имеешь права быть обслуженным или как получается?