Онлайн-запись
Показать услуги, доступные без подтверждения по телефону
Отзыв. Возмутительно. В анализе напутали мои данные, ну ок, бывает. Вчера позвонила вежливо попросить заменить на верные. Мало того, что звонишь через Минск, через оператора (которая вникать не желает, типа что поделать! Пока я не указала ей, что это вообще-то документ и мне он нужен верный!) а анализ сдавала в Бресте, номеров офисов у них нет, только через Минск. Ок, жду, перезванивают из Брестской лаборатории, номер скрыт, все обговариваем, выясняем и мне обещают выслать верный анализ. Два дня жду. Перезвонить в местную лабораторию - номера нет, опять, значит через Минск и по новой рассказывай как попугай! Там всего-то изменить неправильно указанную дату рождения! До сих пор нет!
Вы прикалываетесь??! Заменить циферки надо два дня?! А то, что мой врач ждёт анализ и я сама на нервах, ничего? Чем заняты ваши сотрудники, что нет времени? Заходишь, в потолок плюют, карту в компе ищут по 10 мин. Очереди нет, так всё - равно тратишь кучу времени.
Что за отношение
ЕщеОтзыв. Хочу отметить высокий профессионализм врача-отоларинголога 23-й п-ки г. Минска О.В. Кучинской и медсестры Т.В. С! Всегда приятно идти к ним на прием! Во-первых, нет беспорядка в коридоре. Пациенты заходят СТРОГО по талонам и по времени! За этим следит медсестра, а не они сами. Конечно, Татьяне Владимировне приходится периодически выходить из кабинета, чтобы регулировать поток: ведь есть и срочные больные, пациенты с острой болью, люди, которым «нужно только спросить», но она спокойно исполняет свои обязанности. А ведь ей приходится и процедуры выполнять на приеме, и с документацией работать. Во-вторых, Олеся Викторовна за короткий период времени и выслушает, и осмотрит, и диагноз правильный (!) поставит, и лечение назначит! Диву даешься, как она все успевает и при этом не раздражается? В-третьих, врач, если пациент интересуется, четко и понятно отвечает на вопросы по лечению, диагнозу, а не стремиться от него отделаться. Желаю нашим учр-ям здр-ния побольше таких специалистов!!
Еще