Отзыв. Очень плохое обслуживание администратором на Голубева, 19. Заказав и оплатив онлайн, уточнив заранее по телефону, что для онлайн-клиентов отдельная очередь, я пришла сдавать там анализы. Людей тьма, администратор один. Понятия не имеет про отдельную очередь. Люди кричат, жалуются. Обслуживается общая очередь, где мамы с 3 детьми, люди со списком анализов и показателей. Почему я, оплатив онлайн, должна стоять и ждать, пока возьмут оплату у тех, кто пришел первый раз? Обслуживание хуже бесплатных поликлиник.
Еще
Отзыв. Накануне позвонила по общему номеру, меня проконсультировали по анализу, дали рекомендации в подготовке к нему.
Но забыли сказать о самом главном, что время работы не совпадает с временем забора необходимого мне анализа .
Придя примерно в 18:05 по адресу на улице Кунцевщина, оказалось, что забор анализов до 18.00. Спросив, почему тогда ваши консультанты, не говорят про время? Мне ответили не знаем. Ладно, посмотрев на официальном сайте инвитро, что на Сухаревской улице забор анализов до 19.00 (скриншот с сайта прилагаю) поехала туда. Приехав в 18:35, захожу и мне говорят, что забор осуществляется до 18:30 и приходите завтра. Спросила, почему на сайте у вас написано до 19 забор осуществляется? Мне сообщили, что не знают и на двери у них правильно написано,можно там посмотреть. По итогу анализ должны были взять из вены (не есть за 5 часов по словам консультанта). Злая, голодная и потратив кучу времени я поехала домой. Спасибо, инвитро, за сервис.
Еще