Отзыв. К сожалению, мой отзыв не будет выражением похвалы и благодарности этому доктору.
Я обратилась в РНПЦ травмотологии и ортопедии по страховке. После ряда обследований подтвердилась необходимость операции. На консультацию перед операцией направили к этому доктору - Самусеву Андрею Владимировичу.
Я пришла в его рабочий день, в его рабочее время, с гарантийным письмом от страховой, подтверждающим оплату консультации. После полуторачасового ожидания у кабинета (доктор был на конференции) вошла в кабинет и изложила свою ситуацию в 2-3 предложениях. За все это время доктор даже не посмотрел в мою сторону и постоянно перебивал, повышая тон голоса и не слушая. Любые попытки с моей стороны выстроить диалог - уточнить, куда мне обратиться, каких документов у меня не хватает для оказания консультации не приводили к успеху.
Со стороны доктора увидела лишь ненужную и безосновательную грубость, раздражение в мой адрес, выражаемые на повышенных тонах.
А это непрофессионально и негуманно
Еще
Отзыв. Выражаю искреннюю благодарность всему персоналу 1-го хирургического отделения БСМП(7 этаж) за отзывчивое и заботливое отношение к пациентам.
Отдельная благодарность операционной бригаде, которая провела сложную операцию по удалению паховой грыжи (пациенту 84 года!): зав. отделения Лазаревичу Н. А, лечащему врачу и хирургу Жукову Александру Валерьевичу(очень внимательный доктор и замечательный человек), анестезиологу Романенко Ю. А, всем операционным медсестрам и медсестрам отделения, особенно Зенюк Т. А. и перевязочной сестре Шуян Н. Н.
Огромное Спасибо за Вашу работу! Всего Вам самого доброго!
Еще