Отзыв. Центр Synevo на Независимости 168. Отвратительное регулирование очереди!!! Если у вас есть такая "льготная очередь", и они имеют приоритет в обслуживании, то это НЕ должно ущемлять права и/или дискриминировать не льготные категории посетителей, и, тем более, распоряжаться их личным временем!! У вас есть какие- то специальные для этого права??? И сейчас я не имею в виду инвалидов или матерей с грудными детьми. Данная категория априори пользуется приоритетом. Но женщина с 3х летним ребёнком по льготной очереди??? Вы серьезно??? У вас прекрасно оборудован уголок для детей такого возраста, и занять ребенка на 3-5 минут там можно просто отлично!!! Еще понятно представить таким гражданам приоритет в обслуживании, если в очереди перед ними 10-15 человек, но ни как не один чедове к перед ними (оформивший заказ онлайн!! ). Время ожидания составило бы менее 5 минут (в прекрасном детском уголке). Предлагаю: ввести доп услугу по заказу времени посещения ваших центров! Вы написали, что клиенты оформившие заказ онлайн, в том числе через страховую копманию имеют преимущество в обслуживании. Но меня не обслужили с преимуществом и по льготной очереди, а почему ваш администпатор не уточнила у меня не оформила ли я заказ онлайн. Я ваших внутренних правил могу не знать, имею на это полное право!! Хотелось бы хотя бы извинения официальные от администрации лично(!) получить за данное недоразумение!!!
ЕщеЕщё 2 адреса
