Отзыв. Вчера, 01.02.2016, в 13.50 сдавала 3-хлетнему ребенку ОАК. В рег-ре сказали, что анализ будет готов завтра утром. Однако он утром готов не был. После звонка в лабораторию мне ответили, что он будет готов после 18.00 02.02.2016! После долгих разбирательств мне пообещали сделать его после обеда. И это при том, что на сайте указаны сроки выполнения ОАК - день в день.
Уважаемые сотрудники Синлаб, мне, как матери болеющего ребенка, важен каждый час, чтобы назначить лечение. Мне не важно, когда ваш курьер привезет нашу кровь в лабораторию, мне не нужны ваши извинение, мне важно время и здоровье моего ребенка!!! Я понимаю, что для вас это бизнес, а для меня это гораздо больше! Я не могу ждать 2 дня, чтобы врач смог назначить лечение. Мне пришлось ехать в поликлинику и делать снимок лёгких, чтобы вовремя назначить лечение. Анализы до сих пор не готовы, а у ребенка нашли бронхит. Если бы мне сразу сказали, что анализ будет готов только вечером следующего дня, я бы даже не мучила ребенка!
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. К огромному сожалению,пришлось обратиться по срочному в это злачастное место(((всегда думала,что раз ты задаёшь платно тебя обслужат как надо но увы я все больше убеждаюсь,что наши гос.врачи работают лучше всего!!!!!!Сдавали общ.анализ крови с вены ребёночку 1,3 не когда не каких проблем,ребёнок не плакал...сегодня я была в шоке как так можно у ребёнка синяя рука от того что одна его держала так,что у ребёнка остались синее пальцы а вторая так называемая "лаборант"исколола ребёнка,что у него гиматома на пол руки. В итоге кровь не взяли,анализ не сделан!!!!!
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. 17 июля жена утром сдала общий анализ крови в связи с плановой госпитализацией в онкологическую клинику (19 июля). Перед закрытием 18 июля (19-00) в пункте сдачи анализа нет. Горячая линия рассказывает, что результат будет до 20-00. СМС-оповещение о готовности результатов пришло в 20-36, но получить его уже негде. На e-mail, указанный при сдачи анализа, результат вообще не пришел. Написали заявление о возврате денег, так как результат 19 июля уже не нужен. Получили явно формальный дежурный ответ: извинения (никому уже не нужные) и совет что нам делать: обращайтесь в суд. Больше в Инвитро ни ногой! И другим - очень не рекомендую.
ЕщеЕщё 3 адреса