Отзыв. Выражаю искреннюю благодарность Марии Александровне -ее м-сестре Анастасии Андреевне и особенно зам гл вр поМЭ и Р Марианне Сергеевне-за внимательное добросердечное отношение к пациентам ГПНД на Бехтерева-в том числе - к моему мужу М Я Дай бог здоровья счастья благополучия Вам Вашим близким и Вашим пациентам С уважением Зоя Николаевна
Еще
Отзыв. От всей души хотела бы поблагодарить Гацко Дмитрия Анатольевича- заведующего хирургическим отделением 1, который руководит дружным и высокопрофессиональным коллективом Кудрицкого Дмитрия Валерьевича , которые оперировали меня по поводу диастаза прямых мышц живота 15.11.2019г.,за заботу и внимание к пациентам,которым они уделяют много внимания,не считаясь со своим личным временем, выходными и праздниками. Мастерство и знания, Гацко Д.А. и Кудрицкого Д.В., служат благородному делу -лечению людей,сохранению их здоровья,а профессионализм придает дополнительные силы и внушает спокойствие и надежду на положительный исход лечения.
Также хотела поблагодарить Юревича Сергея Викторовича- заведующего отделением анестезиологии и реанимации 2, который также руководит дружным и высокопрофессиональным коллективом. Юревич С.В. тот человек, который делает операции возможными, избавляет людей от от мучительных страданий и боли.
Большое спасибо также среднему и младшему медперсоналу отделений и операционногоблока.
Еще
Отзыв. 14 октября 2021 года на сайте оплатила анализы, на сумму больше 200 рублей. Мне на почту пришло письмо с указанием времени работы пункта. Для того, чтобы сдать общий анализ мочи, необходимо приобрести специальную емкость. Я пошла в четверг в Синэво, но оказался пункт закрытым на сан. час, в субботу, пункт работает до 16.00, но в 15.30 он оказался также закрыт на сан час. В письме, которое они мне прислали ни слова о санитарных часах. Я позвонила в поддержку, вначале мне сказали, что время ожидания составляет 6 мин, через 2 мин, оно увеличилось до 10, но так как это была суббота 15.50, я поняла, что ожидать ответа бесполезно, поскольку техподдержка работает до 16.00. Третья попытка приобрести емкость оказалась успешной. Я позвонила в пн в техподдержку, ожидала соединение с оператором в течение 18 минут. Оператор мне ответила, что я обманщица и что пункт во время санитарных часов открыт, купить емкость можно, нельзя только сдать анализы.
Еще
Отзыв. Претензии к операторам колл-центра. Перед тем, как приехать сдать анализ мочи и общий анализ крови, звонила на общий телефон 222-21-31, интересовалась ценами и нюансами. Оператор колл-центра очень заострила свое внимание на сборе мочи в пробирку (спасибо), Но про кровь почему-то совершенно забыла упомянуть. И приехав в 7.30 в филиал Инвитро, на рецепции узнаю о том, что оказывается общий анализ крови берут не из пальца, а из вены и натощак. Как так? У меня уже запись есть к врачу, все было рассчитано. Теперь, чтобы не переносить свою запись, придется ехать второй раз в этот филиал (хоть и самый ближайший к месту жительства, однако не близко), тратить опять свое время, так еще придется и доплачивать за скорость получения результата.
Еще