Онлайн-запись
Показать услуги, доступные без подтверждения по телефону
Отзыв. Последним визитом недовольна.
Обращалась 2 раза. (на Притыцкого, 158)
1 раз 6.11.14.
Сдавала кровь на гепатит B и С (HbsAg антиген). Девушка в регистратуре была очень приятная, подсказала, поломга, объяснила все. Сдала кровь. Результаты сказали придут 10.11 после 18.00 но на следующий день пришли уже на почту, все хорошие.
Сдавала т.к. в поликлинике мне и еще нескольким беременным девушкам пришли положительные результаты, как оказалось у всех ложные.........
Иммунолог посоветовал что бы убедится окончательно сдать еще ПРЦ и антитела к HbsAg.
Я пришла сдавать 18.11 (в 12.40 по чеку). Передо мной в очереди была 1 девушка. В регистратуре на этот раз сидели 2 девушки, одна давала результаты.
Девушка из регистратуры была явно недовольна тем что много работы в этот день (потом обсуждали с медсестрой что забирает кровь как много ПЦР-ок сегодня, чему они были крайне недовольны).
Вместо того что бы адекватно попросить заходить в регистратуру по одному (хотя между прочим коридор очень узкий, стоишь, медсестрам тебя не обойти, другим пациентам что со выходят со сдачи не выйти нормально, все сразу бухтят и недовольны, а 4 человека в регистратуре спокойно умещаются не мешая друг другу) грубым тоном попросила свалить т.к. она работает одна (к ней стояла только я и девушка передо мной).
Ладно... у всех бывает плохой день... Подхожу. Дала бумажку на которой врач написал какие анализы нужно (писала выше).
Дали чек, бумажку со штрихкодом. Написано 21.11 после 18.00 будут готовы.
Пошла, сдала. На следующий день пришли частично результаты. Смотрю написано не антитела к HbsAg, а просто HbsAg опять... Думала может подписаны не так... Нет... Оказывается не тот анализ сделали.
Вижу по разному возможные причины:
-неграмотный специалист не отличивший эти 2 анализа
-девушка в регистратуре так устала, что решила не заморачиваться, что увидела то и написала... у неё ведь очень загруженный день
Думала может врач непонятно написала. Посмотрела, нет, все ясно...
Мне не жалко 50 тыщ заплатить, что б пересдать. Но я брала отгул что б это сделать... придется брать еще один... А суббота ближайшая свободная будет 13го декабря... и то если рабочей не сдалают...
Очень неприятно....
Но и это еще не все. Обращалась в платную лабораторию для того что б не напутали и не потеряли анализы и что б БЫСТРО! получить результат...
21го он так и не пришел... звоню, спрашиваю когда будет?
Мне ответили что вы поздно сдали (в 12.40 по чеку хотя берут до 16.00 т.е. далеко не тык в притык сдавала...) и результаты будут только 27го!!!
Ладно... допустим поздно сдала (хотя есть подозрения что уставшие от ПЦР в тот день медсестры просто не заморачивались и особо не спешили с работой) и его отправили на следуюший день.... тогда он должен быть готов ну 24го из-за выходных, но не 27го!
Очень неприятно... Заплатила деньги что б быстро и качественно получить результаты, а получила обслуживание как в поликлинике...
Хотелось бы услышать комментарии synlab по этому поводу и узнать причину по которой вместо обещанных 4 дней анализ будет готов через 10.
Еще