Тип каталога
МагазиныТовары
Отзыв. Обратилась в данный центр для покупки шампуня от блох для котёнка фирмы Hartz. Перед приездом уточнила по телефону, есть ли он в наличии, получив положительный ответ приехала в центр. На месте оказалось, что шампунь предназначен для собак и щенков. В переводной инструкции не было противопоказано использование для котят. Отклеив её уже дома и прочитав оригинальную инструкцию, узнала, что для котят использовать данное средство запрещено (хотя со слов администратора и находящегося рядом врача не следовало, что есть такое противопоказание).Вернулась в центр за комментариями по поводу данной ситуации.Крайне неприятным было поведение директора, которая без приветствия, без попытки разобраться в ситуации, выглянув из кабинета коротко бросила администратору "не возвращать" и закрыла дверь в свой кабинет.Рассчитывала на большее внимание и уважение.Предложение: улучшить знание ассортимента сотрудниками.Желания рекомендовать данный центр или лечить там питомца не возникает.
ЕщеОтзыв. Не рекомендую проводить тут вскрытие. Делают дольше чем 2 недели исследование. Для собаки его проводил специалист по грызунам почему-то. Ответа, было ли животное отравлено,не получили. На все наши версии,один ответ- да,это возможно. Хотя при обращении говорили,что скажут,отравили ли,но не могут сделать токсикологическую экспертизу.Две звезды -за прекрасное отношение врача,проводившего первичный опрос, и ассистента ,прекрасно подготовившего тело питомца для прощания.
ЕщеОтзыв. Хорошая клиника и хороший для кошек: очень стильно получилось)) спасибо мастеру! Особенная благодарность доктору Александру Морозову, который руководствуется принципом: не навреди! И даёт прекрасные полные консультации. Но есть претензия к администраторам, когда они записывают к одному доктору, а принимает другой. Дело даже не в принципиальном желании попасть к определённому доктору, а в непредоставление полной информации. Было очень неприятно, как минимум. Можно было бы предупреждать об этом клиента заранее. Но профессионализм доктора Морозова нивелировал ситуацию. Спасибо ему огромное! Мы рады, что попали именно к Вам!
ЕщеЕщё 14 адресов





