Отзыв. Делали стрижку ребенку 15ти лет.Когда дочь спросила, сколько будет стоить, ответили,что администратор отсутствует и цену скажут после стрижки( хотя изначально во время записи, задавали вопрос о стрижках по акции).Итог - стрижка не соответствовала первоначально оговоренной и показанной на фото. Когда пришла спросить, почему стрижка не та и цена завышена в два раза, администратор нагло заявила, что им стрижка кажется отличной, и вообще, как смогли так и постригли. А сам мастер в этот момент находился в двух шагах от меня и слышала весь разговор. Ни здрасте,ни простите, ни давайте попробуем подправить.В итоге я написала в книге жалоб и предложений.Подали ее со словами-а зачем вам писать? Разве это что-то даст? Потом поняла, почему, пришел ответ ,о том что моя жалоба беспричинна. И,оказывается, нам предлагали оценить стрижку при комиссии,а такого не было озвучено.Так я еще категорически отказывалась от этой услуги...Оболгали клиента,так рассмотрена жалоба.Научитесь работать.
ЕщеЕщё 7 адресов
