Отзыв. Хочу поблагодарить за внимательное и вежливое обслуживания консультанта Наталью при заказе очков Вашей оптике. Очень внимательное и терпеливое обслуживание при выборе оправы, компетентная консультация при выборе очковых линз. Очки изготовили быстро. Спасибо огромное за такое внимательное отношение к посетителям.
ЕщеОтзыв. Подбирала оправу специально для того, чтобы переставить линзы из старой. Всё примерили, оформили, ждите. Когда пришла забирать, оказалось, что мастер увидел, что старые линзы в выбранную оправу не становятся, сам выбрал другую оправу, обрезал под неё линзы и вставил. Крайне возмущена таким отношением - почему никто не связался, контактный номер же был! И какое вообще право имели сами решать, в какую оправу вставлять мои линзы, что за самоуправство!! Помимо прочего, пришлось забирать что получилось - предлагали достать и отдать линзы, но они же уже обрезаны примерно на треть от изначального! А для меня было важно сохранить большую ширину линз, и куда их теперь?! Ещё и убеждали, "эта оправа даже больше похожа на изначальную, чем вы выбрали" - вот именно! Я выбрала эту, и не вам решать, какую!!
Персонал при этом вёл себя так, будто всё нормально, и чего это я возмущаюсь. На вопрос, почему не связались, когда появилась проблема, мне так и не ответили. Отвратительное неуважение к клиенту. С нами связалась администрация с извинениями и предложениями по улаживанию сложившейся ситуации, в связи с чем я бы хотела дополнить отзыв следующим текстом:
"Благодарим администрацию за оперативную реакцию на отзыв, стремление уладить спорные ситуации. Отдельная благодарность за внимание к клиенту и профессионализм Николаенко Наталье"
ЕщеОтзыв. Выражаем глубокую признательность и благодарность врачу-хирургу А.А. за успешно проведенную операцию, за его золотые руки, высокий профессионализм, отзывчивость и внимание. Большое спасибо и врачу-хирургу Т.С.за компетентность и внимание. Отдельную благодарность выражаем врачам отделения реанимации А.А., А.В., В В.за их компетентность, готовность прийти на помощь в любое время суток, чуткое отношение. Также искренняя благодарность всем медсёстрам, нянечкам отделений хирургии и реанимации за их профессионализм, заботу и внимание. Всем большое спасибо за то, что подарили уверенность в жизни и улучшили ее качество! Всем здоровья и успехов в таком нужном и непростом труде!
Еще




