Отзыв. Клиентоориентированность 0.
Была запись на КТ, опоздал на приём, спорить не буду. Запись на 12.30, в 35 минут поднялся на этаж горит лампочка не входить. Сходил оплатил, подымаюсь, сижу жду. Выходят и говорят мы вас принять не можем у нас технические работы разобрали аппарат. На табличке технические работы с 13.00 до 14.00.
1) Спрашивается, неужели нельзя позвонить клиенту и спросить будете ли вы, всякое сможет быть. КТ делается 10-15 минут.
2) тех бригада уже была на старте в 12.30 чтобы ремонтировать аппарат? С трудом верится.
3) частные центры и ночью принимат на КТ и МРТ, чтобы деньги заработать и все для клиента и позвонят и уточнять.
4) доктора хорошие поподались, вопросов нет.
Еще