Отзыв. 20го мая пришла на прием к своему любимому гинекологу Регине Владимировне. Наблюдаюсь у нее давно и очень довольна. Приехала раньше назначенного времени и подошла к девушкам на ресепшн представиться и уточнить, есть ли кто-то на приеме у моего врача, либо же у нее свободно (такое бывало раньше). Обращаю внимание, что ЗАЙТИ К ВРАЧУ РАНЬШЕ НАЗНАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ Я НЕ СОБИРАЛАСЬ!! Я располагала свободным временем, собиралась забежать в магазин по соседству, но сочла необходимым уточнить, так как приняв меня раньше, возможно, врач сможет принять кого-то еще на мое время. Девушка на ресепшн ответила мне, что у Регины Владимировны сейчас пациентка и до моей записи есть еще одна. Я поблагодарила и, оставив маму подождать на диванчике, отошла в туалет. Когда мы вместе с мамой вышли в магазин, она рассказала мне, что девушка на ресепшен недовольно сказала подруге, что мол вот приходят всякие раньше и пытаются влезть раньше времени. Это еще не всё! Вернувшись в назначенное мне для приема время, я обнаружила, что девушка, которой было назначено до меня, еще не вошла в кабинет. Мы с мамой уселись подождать (я в принципе очень часто жду в Кравире, но ни разу не высказывала недовольства, ибо понимаю, что все люди и могут задержаться и запись сбивается) и за те 15 минут, что я ждала приема, мы услышали как девушки на ресепшн обсуждали клиентов, которых обзванивали, недовольно комментировали их ответы и выражали недовольство при общении с другими клиентами, пришедшими в тот момент в клинику. Уважаемая администрация мц Кравира ! Неужели вы считаете приемлимым и проффесиональным, когда персонал на ресепшн позволяет себе пренебрежительное поведение в клинике такого уровня??? Я обращаюсь туда не один год, по моей рекомендации в ваш центр на постоянной основе обращаются еще несколько человек, и я не хочу, чтобы меня обслуживали девушки, которые работали на ресепшен 20 мая 2015 года!
Еще