Отзыв. Неоднократно сдавала анализы. Результаты всегда получала в оговоренные сроки. Удобно, что можно получить результат по электронной почте. Обслуживанием и сроками довольна. Хочу обратить внимание администрации на один момент. Не знаю как в других пункта, но на пр-те Назависимости 38, клиент, желающий сдать анализы и т.п., в порядке электронной очереди, подходит к администратору и вот тут начинается не самая комфортная (по моим наблюдениям), для многих клиентов. и меня в т.ч, ситуация. Вокруг люди, а клиент должен сообщать какие анализы он сдает, у женщин уточняют даты цикла и т.п., а потом клиент называет свою ФИО, мобильный телефон и тд. Очень хорошо помню ситуацию с парнем, который хотел сдать анализ на СПИД (казалось он сквозь землю хочет провалится). Если даже опустить смущение и дискомфорт для клиентов, я думаю стоит вспомнить о врачебной тайне (потому как, даже "Информация о факте обращения пациента за медицинской помощью..." согласно Закону является врачебной тайной).
ЕщеОтзыв. Если вы решили оперативно сдать анализы, сюда можете не обращаться! Во первых перепутали ФИО по страховке и выдали направление другого человека, обещали что анализы будут к вечеру пятницы( сдавала в пятницу в 8.00) сегодня понедельник их нет. Анализы уже не нужны, сдаю экстренно в связи с плохим самочувствием. Тару выдают платно. Всегда обслуживалась в син лаб таких вопросов не возникало. Мало того звонила утром ( оператор Мария номер 1614) со смехом говорила что оформила обращение и что со мной свяжутся в течение суток. Клиентоориентированность на полном нуле! Такого хамства в платных учреждениях не встречала!
ЕщеОтзыв. Сдавала анализы несколько раз (анализ крови CA-125, гинекологические анализы). Очень довольна работниками, приятное обслуживание и общение. Удобно, что можно получить результаты на email с смс.
Слышала, что какие-то анализы даже дешевле, чем в государственном диспансере.
Отдельное спасибо девушке Мисуно И. И. за терпение и улыбку при гинекологическом заборе материалов!
Рекомендую.
ЕщеОтзыв. Здравствуйте, хочу рассказать о двух моих визитах в мед. цент Синево на Победы в Гродно. В первый раз меня оформляла очень милая и приятная девушка (к сожалению не запомнила ее фамилию), а вот анализ брала другая, вот о ней и пойдет речь. Хочу сказать что берет она на кресле анализы больновато (особенно из уретры). Но это ещё не всё...
Когда я пришла во второй раз, то эта девушка " ждала" меня и в зоне рецептуры, и её общение с клиентом оставляет желать лучшего. Ну взятие мазка из той же уретры мне показалось больнее предыдущего раза. Не буду говорить в целом о Синево в Гродно, но на Победы я больше не ногой!!!
Еще