Отзыв. Наплевательское отношение к клиенту. Позвонила в колл-центр,там просчитали сумму за анализы-58 рублей. Приехала через весь город,полдня не ела-натощак,не пошла с утра на работу. На месте оказалось сумма вдвое выше-130 рублей. Я отказалась платить. С руководством меня не связали,отправили письменное обращение и клятвенно обещали перезвонить по моей жалобе в тот же день.Не перезвонили ни в тот же день,ни в последующие. Крайне не советую обращаться в эту лабораторию.
Еще
Отзыв. Была записана на узи, сотрудник звонила накануне вечером и с утра -подтвердила, что приеду. На просьбу приехать раньше ответила , что у меня не получится. Потом звонили, пока я ехала в метро - так и не поняла, это сервис или невротическое что-то. В итоге даже опаздала на минут 15, ждала в регистратуре, пока единственная сотрудница минут 7 регистрировала или консультировала по анализам 2 человек. Причем один из них пришел позже меня, но чудо-электронная очередь решает) Все это происходит не спеша, как в песне поется: "без суеты". Далее мне регистратор сообщает: " ну идите поищите врача, может она вас еще примет". Видя мое молчаливое недоумение, продолжает: "вы пропустили ваше время, время вашего приема закончено"
Еще
Отзыв. Хочу выразить благодарность врачу Оганджанян Александру Акоповичу за профессиональное отношение к делу и внимание к моей проблеме. За все время лечения Александр Акопович всегда помогал мне очень важными советами и вообще с ним было очень приятно общаться. Один из лучших врачей, у которого я была в последнее время!
Еще