Завадская Вероника Дмитриевна

    Стоматолог-терапевт
    Стаж 15 лет  •  Высшая категория
    СитиДентаМед
    Жодино, пр-т Мира, 19А
    до 20:00

    Образование:

    • Белорусский государственный медицинский университет, г. Минск, 2005 г, врач–стоматолог

    Отзывы2

    Спасибо вручу за сохранённый мне зуб. Возможно из-за меня был задержан приём, я извиняюсь, но мне спасли зуб. Спасибо вр...ачам и коллективу стоматологии "СитиДентаМед."
    Качество лечения пока оценить не могу, оцениваю сервис и клиентоориентированность, потому что запись к врачу была на 18....00, сейчас 19.00, меня ещё до сих пор не пригласили в кабинет, ждать больше не могу, так как я оставила маленького ребёнка, чтобы ее присмотрели на час-полтора. Так что записываясь, учитывайте, что здесь как в государственной поликлинике по талончикам, прождать можно час или уйти ни с чем, если ждать так долго нет возможности. Хотя бы уточнили через пол часа,есть ли у меня время ждать или предложили перезаписаться, а то я сама через час сказала, что ждать больше не могу, перезапишите меня. Если видите, что сложный клиент и не укладывается в сроки, хотя бы проявите уважение к времени вашего клиеннта и через пол часа поинтересуйтесь, располагает ли он временем ожидать ещё и предложите перезаписаться
    СитиДентаМед
    Уважаемая Виктория! Да, во время Вашего посещения имела место задержка приема ввиду того, что лечащий врач занимался ...перелечиванием труднопроходимых каналов под микроскопом у предыдущего пациента. Наша клиника планирует время приема с учетом жалоб пациента (необходимость лечения кариеса, пульпита; необходимость протезирования, удаления зуба и т.п.). При этом некоторые процессы в медицине могут оказаться более сложными, чем планировалось при записи пациента по телефону. Так, например, эндодонтическое лечение каналов, снятие коронок, сложное удаление зубов, удаление кист могут занять более продолжительное время, чем планировалось, но процедуры не могут быть прерваны строго по времени, а требуют обязательного завершения начатой манипуляции. Мы стараемся свести к минимуму количество таких задержек: подробно опрашиваем пациента при записи о причинах обращения, согласовываем с лечащим врачом необходимое для приема время. Тем не менее, ввиду описанных выше ситуаций, полностью исключить такие случаи не представляется возможным. Надеемся на понимание и приносим свои извинения за неудобства, вызванные задержкой приема. С уважением, СитиДентаМед.
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Где вас обслуживали?
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете Правила размещения комментариев и даете согласие на обработку своих персональных данных.