Была на двух приёмах у гастроэнтеролога Назаровой Натальи Алексеевны. Суммарно два приёма длились 10 минут, 6 из которых... она печатал на компьютере что-то и заполняла бумажки. Когда пришла с результатами ЭГДС, ничего не объяснила. Выписала рецепт на антибиотики. Лечила инфекцию и дозы были большие. Про пробиотики никто ничего не сказал. Хотя врач знала, что я никогда их не пила и что нужно после них что-то пить узнавала уже через знакомых.
ЛОДЭ
Добрый день, уважаемая Валентина!
Благодарим Вас за обратную связь о работе специалиста нашего центра.
Нам искренне жа...ль, что врач не оправдал оказанного Вами доверия.
По результатам рассмотрения Вашего обращения и изучения материалов по приему установлено, что лечение было назначено в соответствии с Клиническими протоколами Министерства здравоохранения РБ. Пробиотики назначаются ситуативно при возникновении побочных действий при приеме антибиотиков, что и было прописано в заключении врача от 05.03.2024.
Мы ценим каждого нашего клиента, поэтому с врачом была проведена беседа о необходимости совершенствования коммуникативных навыков и более детального подхода к своему пациенту.
Надеемся на то, что сложившаяся ситуация не повлияет на Ваше желание оставаться нашим клиентом.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
Каролина
После ФГДС попросила записать сразу на прием к врачу в регистратуре, мне посчитали дни и записали, никогда так не делайт...е не прочитав отзывы про врача, запишут к самому худшему. Когда пришла на прием моего ФГДС не было, врач на мои рассказы про мой стул что он жирный, сказала что это нормально хотя я знаю что нет. Ее интересовал только хеликобактер наверное только его умеет лечить. И хотела назначить лечение от него, после моего возмущения что я не согласна без исследования принимать лечение, она куда-то позвонила и через 15 минут оно нашлось. кстати хеликобактер у меня не было. Она ничего не спрашивала о симптомах, ни что я ем ни когда, ей это все было не интересно. Выписала таблетки и сказала если через месяц не помогут приходите на повторный прием. Проводила осмотр без перчаток! я считаю это недопустимо для врача. Кстати это первый раз в Лодэ когда за прием у меня пробросили оплату до приема, так бы я не платила.
Лилия Дьякова
На 25.01.2022 была записана на ФГДС. Тогда же попросила регистратора записать к гастроэнтерологу. Подсчитав дни, девушка... записала на 04.02.2022. 04.02.2022 оплатив прием, пошла за гистологией. Сообщили что она не готова. На приёме я сказала, что без гистологии нет смысла в консультации, но врач смысл видела, прием ведь оплачен. Выписано лекарство, от которого опоясывающие боли сводят с ума. По поводу зуда и жжения от воспаленного кишечника врач выразила удивление, почему я не лечусь у дерматолога. Дерматолог лечит воспаление кишечника и желудка? Занавес! Ветклиника для скота!