Онлайн-запись
Показать услуги, доступные без подтверждения по телефону
Отзыв. У меня отзыв негативный. Записалась на стрижку на 9:30 утра. Вечером накануне в 11 вечера пришла СМС от мастера "завтра вы записаны на стрижку. к сожалению, я приеду только к 10:15. Можете либо подождать, либо приехать позже". То есть ставит перед фактом, что к назначенному времени ее не будет, объясняя тем, что "у меня врач с утра". Почему парикмахер назначает прием врача, когда у нее записан посетитель, непонятно. Если случился форс-мажор, то салон должен был решить ситуацию: предложить другого мастера или другое время. Однако меня просто поставили перед фактом, что если мне надо, я могу подождать. А то, что у меня могут быть свои планы в расчет не берется. Аргумент от мастера "я вам звонила". Да, есть один не отвеченный звонок, в воскресенье, когда люди отдыхают и не всегда возле телефона. Больше попыток позвонить не было. Впечатление, что у салона отбоя нет от клиентов и новые клиенты им не нужны. На мой взгляд,это отвратительный сервис. Конечно, больше сюда обращаться желания нет.
Еще
Отзыв. Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность мастеру, а по совместительству очаровательной хозяйке парикмахерской, Оксане. Оксана - очень приветливая и приятная в общении девушка, и, действительно, мастер своего дела! Всегда предлагает креативное решение, с полуслова понимает желания клиента. Мы знакомы более 4-х лет и на протяжении всего этого периода я наблюдаю за ее работой, за тем, как она совершенствуется, изучает новые методики, посещает курсы, семинары, выставки. Я всегда доверяюсь ее умелым ручкам - и каждый раз результат меня очень радует! Парикмахерская очень уютная, коллектив внимательный, обслуживание на уровне! Спасибо большое! Вы делаете людей еще красивее! Впредь буду обращаться к вам! Парикмахерская супер! Очень советую всем!))
Еще