Онлайн-запись
Показать услуги, доступные без подтверждения по телефону
Отзыв. С конца марта целый месяц звонили ,чтобы записаться на колоноскопию под седацией. Звонили неоднократно в течение месяца и каждый раз нам отвечали ,что записи нет. Запись на май будет вестись в конце месяца (апреля), примерно 17-20 числа. Позвонили ближе к 17 числу ,ответили ,что запись будет вестись с 20 апреля на май.
День Х настал! Звоним около 11 утра 20 апреля в ответ получаем :"Записи нет,запись на июнь будет вестись в конце мая." На наш вопрос :"А как же так? Весь месяц звоним,ждём , а вы уже за начало утра расписали на весь месяц?! Причем никакого листа ожидания не было." В ответ получаем:"Ну вот так!Сколько там рабочих в мае. Всего лишь 14 мест -все 14 и записали."
Конечно же, на июнь записи тоже нет,ведь запись будет вестись с конца мая!
Почему сразу нельзя оговаривать тот момент,что мест немного и запись на следующий месяц идёт в строго определенное число ?
Люди ждут целый месяц!!чтобы потом получить в ответ : записи нет, запись на след месяц будет вестись в конце месяца!!
Еще