Тип каталога
МагазиныТовары
Отзыв. Не советую обращаться в "Золушку" по адресу: ул. Е.Гедройца 2.На протяжении многих лет обслуживалась именно в оптике Золушка , правда по адресу К.Маркса, все всегда было вежливо, корректно, тактично, помощь предложат, зрение проверят, постоянно приезжала туда с удовольствием.
Открылся филиал в Малиновке, рядом с домом,прекрасно.Но работа сотрудников оставляет желать лучшего:а именно "врача" Подобед Ю.Л. Разговаривать с клиентом не умеет совершенно, ведет себя надменно и высокомерно, с недовольным видом подбирала линзы.Когда попросили дать нам жалобную книгу, сотрудник с ресепшена дала ее со словами: "А что это даст?!"Оставили отзыв в жалобной книге.Так же когда-то покупала в этом же филиале очки, есть карта постоянного клиента с 10% скидкой. При оплате заказа про карту спросили, ее с собой не было, случайно зашла и выбрала очки,карта была дома, сказали, что сделают скидку когда вторую часть суммы буду вносить.В итоге когда пришла забирать заказ, на кассе пробили полную стоимость,
ЕщеОтзыв. Всегда заказывал себе очки в филиале на Гикало 1. Никогда не было никаких проблем и замечаний к работе консультантов. Но 31.07 придя за очередным заказом был мягко говоря в шоке. Диоптрия у меня не маленькая и ко мне нужен индивидуальный подход. Консультант Татьяна обсуживая одновременно трёх человек, притом всех урывками, оставила о себе крайне не приятное впечатление. На мои вопросы ответы получил весьма не довольные, по принципу купил-свалил! Даже не знаю получу ли я хорошие очки? Раньше претензий никогда не было к консультантам всегда был доволен.
Еще