Тип каталога
МагазиныТовары
Отзыв. Посетила оптику «Золушка» на М. Танка, 16 сегодня, 15 июля. Пришла заказать линзы, которые уже покупала раньше. Разочарована до глубины души.
Встретила меня доктор (не знаю имени,) с крайне недовольным видом, будто я оторвала её от важных дел. Манера общения — высокомерная и предвзятая, создавалось впечатление, что она меня вообще не слышит. Я пыталась объяснить, что мне нужно, а она делала вид, что не понимает, и разговаривала со мной свысока. В итоге я просто развернулась и ушла.
Это уже не первый случай. Год назад, когда я подбирала очки, она же во время приема разговаривала по телефону, и мне пришлось ждать. Тогда я перенесла запись на другой день. И заметьте — консультация у них была ПЛАТНАЯ!
Очень обидно, потому что я ваш постоянный клиент. Заказывала у вас не одни очки и сложные линзы. Раньше я ходила в магазин на Вере Хоружей -вот там настоящие профессионалы! И доктора, и продавцы всегда были вежливы, компетентны и помогали с душой. На М.Танка сервис катастрофически низкий.
ЕщеОтзыв. Крайне не довольна сервисом магазина! Поцарапалась стекло в оправе, необходимо было поменять. Консультант заказ не приняла, т.к. на тот момент я не могла оплатить стоимость всего заказа или его половины. Частичная сумма аванса ее не устроила. Очень жаль, что нет гибкости в сервисе магазина!
ЕщеОтзыв. А у нас не очень хороший отзыв. Заказали детские очки сделать по срочному, т.к. мы приезжие. Сказали приехать к четырнадцати (заказ был в 9.30). Дождались, забрали, приехали домой, наш ребёнок не новичок в ношении очков, но начали замечать что он щурит глаза, выглядывает из под очков - забили тревогу. Оказалось, что поставили не те стекла. Будьте внимательны!!!
Еще