Тип каталога
МагазиныТовары
Отзыв. На протяжение многих лет обращались в "Золушку" не каких проблем небыло. Всегда приносили свои оправы и линзы ставили в оправу нашу без проблев. В этот раз нам позвонили и скази придите заберите свою оправу она лопнула. Я не знаю что там за крыварукий ее ставил. Больше не шагу в эту "Золушку" не за линзами для оправ ни за обычными линзами не пойду ... Работников в Грин Сити в "Золушке" попросила дать телефон руководства что бы решить вопрос по поводу сложившейся ситуации они хлопают глазами и говорят в один голос мы ответствености не не сем за чужие оправы, мы не знаем чей вам дать телефон и кому вам звонить. Должно же быть руководство в "Золушке"!!?? Дааааа....
А как касается какой вопрос то сами продовцы не знают к кому руководству можно обратиться. Вы пожалуйста проинформируйте работников по какому номеру телефона можно оброщаться гражданам. Столько лет ходить к вам и одной ситуацией все перечеркнуть. Ни шагу больше к вам.
ЕщеОтзыв. Обратилась в оптику Фильманн по адресу Жилкновича, 15 , врач-офтальмолог Алексей Борисович ,который во время приёма повысил голос, сразу как пришла выбирать оправу не один консультант ко мне не подошёл пока сама не подошла и не попросила мне показать оправы ,мне кажется за такие деньги сотрудники должны быть клиентоориентированнны,во время прибывания в оптике Фильманн складывалось впечатление ,что я нахожусь у них дома ,что они так грубили ,из-за нехватки времени не было времени просить книгу замечаний и предложений ,ещё предстоит забрать очки у них ,если будет такое же отношение напишу жалобу.
Какие могу сделать выводы,оптика хорошая ,но персонал оставляет желать лучшего.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. А у нас не очень хороший отзыв. Заказали детские очки сделать по срочному, т.к. мы приезжие. Сказали приехать к четырнадцати (заказ был в 9.30). Дождались, забрали, приехали домой, наш ребёнок не новичок в ношении очков, но начали замечать что он щурит глаза, выглядывает из под очков - забили тревогу. Оказалось, что поставили не те стекла. Будьте внимательны!!!
Еще