Тип каталога
МагазиныТовары
Отзыв. Обратилась в салон оптики Фильман с целью сделать очки по рецепту, все вроде бы ничего, но осадок остался плохой.
29 02 2020 года (179883 номер заказа) отдала переделать очки в чехле с салфеткой, а обратно собирались выдать в пакете. После претензии по телефону нашли какой то дешевеньких чехол и выдали заказ. Со слов консультантов я сама его куда то дела. Очень не внимательно отношение к клиентам!!!
ЕщеОтзыв. Покупали малышу 1 год очки в оптике фокус. Заказывали антибликовые стекла в очках. Когда приехали домой, обнаружили, что стекла в очках разные: одно антибликовое, одно обычное, хотя паспорта с под стекол оба с антибликовые покрытием. Вопрос как? Я понимаю, что, возможно, просто перепутали, но если сами диоптрии перепутаны? Кто за это будет отвечать? Ребенку год, он не может ничего сказать! На наши претензии продавец сказала, что это же не их вина, не они же перепутали. Только деньги мы платим им и договор заключаем с ними. Почему оптика не контролирует своих подрядчиков, не проверяет товар?
Еще