Тип каталога
МагазиныТовары
Отзыв. Если честно, оптика сильно испортилась, всегда обращалась к ним раньше, все устраивало, и врач был на месте, сейчас нет вообще врача у них, и всегда было уважительное отношение, сейчас сдала в ремонт очки, сделали абы как, щель между линзой и оправой аж 1,5 мм, которая видна невооружённым взглядом, чтобы сделать хорошо ещё взяли дополнительно 20 рублей, потому что оказалось у них нет специальной лески для очков и отдавали очки в другую оптику и мастерам, чтобы те сделали их работу. Мне даже никто не позвонил и не предложил заменить леску, вставили мою старую, это говорили и сами мастера, когда им звонили при мне, потом уже директор мне утверждал, что мне леску меняли. При этом всем это сопровождалось грубым общением
ЕщеОтзыв. Я оформил заказ на линзы и оправу 9 мая 2025 года, с обещанным сроком изготовления — 28 мая. К сожалению, в установленный срок заказ не был готов. Более того, сотрудники магазина не связались со мной для информирования о ситуации. Когда я позвонил сам, мне сообщили, что есть задержка, и ожидание продлится примерно еще неделю. При этом никаких извинений или объяснений не последовало — меня просто поставили перед фактом, что заказ не успеют выполнить вовремя. Надеюсь, в будущем подобные ситуации будут решаться более внимательно и с учетом клиента. Клиентоориентированность - ноль.
ЕщеОтзыв. Салон приятный. Консультанты спокойные. По товару не консультируют, только подают оправы что попросишь. Оправы красивые, но вот к их качеству (либо спец-м, что вставляют линзы)вопросы. Купила оправу sunny days. Прошло около месяца - заметила трещину от винта, что крепит дужку к краю оправы (возможно при покупке не заметила т.к.оправа черная). Вернуть деньги могут только за оправу (что тогда делать с линзами?).Заменили оправу на такую же и вставили туда линзы из предыдущей. Несколько месяцев - трещина в том же месте. На ошибках я не учусь, купила новую оправу sunny days. Пластик выбрала другой по качеству. 6 месяцев - трещина от линзы к краю оправы. Очки ношу давно и аккуратно. Лежат оправы которым по 10 лет. А тут 3 оправы за год.(((
Еще




