Тип каталога
МагазиныТовары
Отзыв. Оптика wdl на Бобруйской оставила ужасающее впечатление. Были 13.06.26 с ребенком, который ушел от врача со слезами на глазах. К администратору вопросов нет, показывала оправы, внимательно, корректно, тактично себя вела. Доктор, молодой человек, навскидку пару лет после получения диплома сразу произвел неприятное впечатление. После проведения различного рода тестов не дал обратную связь, а каждый раз отвечал вопросом на вопрос, диалог построить не получалось. Доктор был недоброжелательно настроен, сухо выполнял свою работу и раздражался, когда его просили пояснить, объяснить, рассказать ответы не давал. Последней каплей были слова при ребенке, что ситуация будет только ухудшаться, зрение будет точно падать и минус будет расти((. Дочка итак в шоке, что приходится "подружиться" с очками и еще от доктора слышит не слова поддержки, советы и т.д., а только что все безнадежно. Клиентоориентированность - 0. Никому не пожелаю попасть именно к этому доктору.
Еще
Отзыв. Здравствуйте! Пришли с Мамой за подарком к вам в магазин все бы ничего но я нигде не увидел информацию про линзы и продавец мне до прихода врача не говорила про них ... и как только мы выбрали оправу по бюджету моему она в конце говорит про улучшеные линзы и называет сумму в 4 раза дороже обычных линз ... я считаю что о таком перепаде цены нужно предупреждать сразу до выбора оправы потому что мне для мамы лучше потратить на улучшеные стекла которые в 4 раза дороже обычных в которых можно в телефоне сидеть и в кампьютере ... так сейчас все в телефоне и в кампьютере ... выкиньте все линзы за 30 р и оставте за 125 улучшеные и предупреждайте клиента ... потомучто мне как сыну не удобно когда в конце приклеивают такую сумму и при отказе даже не пытаються поговорить об этом ... прям ужасный ход ... а я подарок делаю я и так самую дорогую оправу выбрал ... кароче предупреждайте об этом ... потому что чуствуешь после вашего магазина себя как ...
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. О самом центре ничего сказать не могу, мы в него не попали. Пыталась записаться в феврале, сказали звоните 1 марта будет запись на май. 1 марта сообщили, что запись не осуществляют по техническим причинам, звоните 1 апреля. Начиная с 1 апреля пыталась дозвониться, либо занято, либо никто не берет трубку. На четвертый день постоянных звонков с периодичность 1 раз в час получили ответ от недовольного администратора все расписано не 2 месяца вперед. На вопрос когда можно позвонить, получила очень содержательный ответ "Не знаю".
Еще
Отзыв. Заказывали очки в оптике на ул. Воронянского. Максимальный срок нам обещали 10 рабочих дней. По истечении этого срока, я сама им позвонила, но очки не готовы мне сказали. Как ребенку идти в школу без очков? За две недели не смогли вставить стекла в праву? Больше в данную оптику обращаться не будем.
Это единственная оптика в Минске, которая так нас подвела.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Покупала у них через сайт. Над описанием товара им ещё работать и работать. Внешний вид товара и характеристики не соответствует действительности. Есть предупреждение о том, что оправы очков может отличаться но я покупала контактные линзы. На изображении товара упаковка в 6 штук,(и в характеристиках товара указано, что 6 штук линз) а по факту продают контейнер в одну штуку линз. Ну и сам товар отображался на фильтре 6 штук линз
Еще