Тип каталога
МагазиныТовары
Отзыв. Не советую обращаться в "Золушку" по адресу: ул. Е.Гедройца 2.На протяжении многих лет обслуживалась именно в оптике Золушка , правда по адресу К.Маркса, все всегда было вежливо, корректно, тактично, помощь предложат, зрение проверят, постоянно приезжала туда с удовольствием.
Открылся филиал в Малиновке, рядом с домом,прекрасно.Но работа сотрудников оставляет желать лучшего:а именно "врача" Подобед Ю.Л. Разговаривать с клиентом не умеет совершенно, ведет себя надменно и высокомерно, с недовольным видом подбирала линзы.Когда попросили дать нам жалобную книгу, сотрудник с ресепшена дала ее со словами: "А что это даст?!"Оставили отзыв в жалобной книге.Так же когда-то покупала в этом же филиале очки, есть карта постоянного клиента с 10% скидкой. При оплате заказа про карту спросили, ее с собой не было, случайно зашла и выбрала очки,карта была дома, сказали, что сделают скидку когда вторую часть суммы буду вносить.В итоге когда пришла забирать заказ, на кассе пробили полную стоимость,
ЕщеЕщё 4 адреса
Отзыв. Оптика wdl на Бобруйской оставила ужасающее впечатление. Были 13.06.26 с ребенком, который ушел от врача со слезами на глазах. К администратору вопросов нет, показывала оправы, внимательно, корректно, тактично себя вела. Доктор, молодой человек, навскидку пару лет после получения диплома сразу произвел неприятное впечатление. После проведения различного рода тестов не дал обратную связь, а каждый раз отвечал вопросом на вопрос, диалог построить не получалось. Доктор был недоброжелательно настроен, сухо выполнял свою работу и раздражался, когда его просили пояснить, объяснить, рассказать ответы не давал. Последней каплей были слова при ребенке, что ситуация будет только ухудшаться, зрение будет точно падать и минус будет расти((. Дочка итак в шоке, что приходится "подружиться" с очками и еще от доктора слышит не слова поддержки, советы и т.д., а только что все безнадежно. Клиентоориентированность - 0. Никому не пожелаю попасть именно к этому доктору.
ЕщеОтзыв. Покупала у них через сайт. Над описанием товара им ещё работать и работать. Внешний вид товара и характеристики не соответствует действительности. Есть предупреждение о том, что оправы очков может отличаться но я покупала контактные линзы. На изображении товара упаковка в 6 штук,(и в характеристиках товара указано, что 6 штук линз) а по факту продают контейнер в одну штуку линз. Ну и сам товар отображался на фильтре 6 штук линз
Еще