Оптика в Серебрянке

Отзыв. Приобрела очки, через 5 месяцев выпала дужка, мне предложили приобрести новую оправу, а как же гарантия?

Отзыв. Пришла в оптику по рекомендации врача и не пожалела. Оправ много, на любой вкус и цвет, а главное на любой кошелек. Линзы в очки тоже есть недорогие. Я вложилась в 120 и получила очки хорошего качества. По крайней мере за 7 месяцев носки никакого брака не обнаружила!!

Отзыв. Я оформил заказ на линзы и оправу 9 мая 2025 года, с обещанным сроком изготовления — 28 мая. К сожалению, в установленный срок заказ не был готов. Более того, сотрудники магазина не связались со мной для информирования о ситуации. Когда я позвонил сам, мне сообщили, что есть задержка, и ожидание продлится примерно еще неделю. При этом никаких извинений или объяснений не последовало — меня просто поставили перед фактом, что заказ не успеют выполнить вовремя. Надеюсь, в будущем подобные ситуации будут решаться более внимательно и с учетом клиента. Клиентоориентированность - ноль.