Тип каталога
МагазиныТовары
Отзыв. В оптике Золушка в Грин Сити супругом были приобретены очки Harley Davidson и через некоторое время на переносите очки облезли. Обратившись в салон, продавец дала заполнить заявление, при этом не хотели брать очки, мотивируя тем, что юрист мне даст ответ. Пока я писала заявление продавец ногтями поцарапала оправу ногтями, отодрав пленку от очков и говоря, что мы не правильно хранили очки. Видимо экспертиза на проверку качества очков происходила на моих глазах. В течение 14 дней ответа так и не последовало, и мне пришлось самой идти и уточнять каков ответ. В выплате мне было отказано с мотивировкой того, что очки были приобретены в данном салоне оптики. Больше свои покупки в данном салоне и компании совершать не будем(
ЕщеОтзыв. Я оформил заказ на линзы и оправу 9 мая 2025 года, с обещанным сроком изготовления — 28 мая. К сожалению, в установленный срок заказ не был готов. Более того, сотрудники магазина не связались со мной для информирования о ситуации. Когда я позвонил сам, мне сообщили, что есть задержка, и ожидание продлится примерно еще неделю. При этом никаких извинений или объяснений не последовало — меня просто поставили перед фактом, что заказ не успеют выполнить вовремя. Надеюсь, в будущем подобные ситуации будут решаться более внимательно и с учетом клиента. Клиентоориентированность - ноль.
Еще