Тип каталога
МагазиныТовары
Отзыв. Я очень понимающий и не сказать, что конфликтный человек, но меня обидело отношение и ситуация до такого отношения к оптике, что больше я туда не вернусь! Кажется такая мелочь , но как клиента, меря отвернуло от оптики Просвет! В конце позапрошлой недели мне не отдали линзы, потому, что я пришла без рецепта, у меня спросили паспорт, его у меня так же не было с собой, на что я предложила телефон с смс, что мои линзы готовы, от Просвета..девушка сказала, что у меня может быть чужой телефон, и пришла просить чужие линзы, под фамилией и именем чужого человека,и потом придет НАСТОЯЩАЯ клиентка с рецептом за своими линзами! СЕРЬЕЗНО? Можно подумать здраво и логически, Зачем мне приходить за чужими линзами? Зачем моим глазам чужие линзы? т.е. у этой же девушки я заказывала линзы, оплатила, и через три дня пришла их забирать! Я такого бреда еще не встречала, была прям целая детективная история, о том что я пришла забрать чужие линзы! Еще и с 4х летним ребенком и мужем пришла.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Сегодня хотела заказать в оптике на Логойском тракте линзы в оправу. Консультант (женщина в годах)-я в шоке с такого хамского обслуживания! В стране введён масочный режим, консультант без маски, я спросила, почему нет маски? На что последовал в недовольном тоне ответ "вообще то масочный режим носит рекомендательный характер, я была в маске!". Во-первых, консультант и до меня была без маски, во вторых введён обязательный масочный режим, в третьих, то как это было сказано - в лучших традициях хамского обслуживания и грубости. Вдобавок была фраза" вы девушка не того боитесь", когда маску все-таки одела. Уважаемое руководство оптики, мне вернутся и оставить запись в книге жалоб? Или вы считаете это нормальным? Но это не конец истории. Я попросила показать, как линзы блокируют синий спектр (спец.фонарик,который есть в каждой оптике), линза пропускала свет, на что ваша консультант начала мне говорить "вот почему я вообще должна вам что то доказывать!!". А я просила просто показать. Это шок.
Еще