Онлайн-запись
Показать услуги, доступные без подтверждения по телефону
Отзыв. Позвонила рефлексотерапевту (классическое иглоукалывание) Яне Анатольевне (фамилию не знаю) – она там одна такой специалист. Номер её телефона дали в столе заказов, чтобы я сама позвонила и записалась на приём. В течение дня звонила ей 3 раза. Первый звонок она сбросила, на 2 последующих просто не ответила. Сама также не перезвонила. Когда на следующий день у сотрудницы в столе заказов я поинтересовалась – почему специалист не отвечает на звонки и сама не перезванивает, то мне ответили, что если не нравится, то идите в частную клинику. А в частных в 3 раза дороже, чем в госучреждении (за те же услуги). Может, эти сотрудницы каким-то образом заинтересованы в том, чтобы отфутболивать потенциальных пациентов (клиентов) в частные клиники?
ЕщеОтзыв. Все бы ничего, НО 2 раза приходила на прием и оба раза пришлось ждать (один больше 15 мин, второй 25!!!) несколько раз нужно было подходить на ресепшн, чтобы кто-то что-то сделал, чтобы меня в конце концов приняли! Причем, что первый раз пациентка передо мной на одно время пришла с мамой и, соответственно, доктор задержал мой прием...второй раз, медсестра просто стояла и общалась с пациенткой, пока та «капалась» и пока уже не вышел доктор и не пошел за ней, никто не "чесался" даже, так еще и стоимость за процедуру посчитали 2 раза ???? К врачам, как специалистам, претензий, вроде, как и нет, НО такое вот отношение к клиентам - НЕПРИЕМЛЕМО! Я все понимаю, 5-10 мин где-то кто-то может задержаться, но,в моем случае, это уже перебор...
Еще




