Отзыв. 14 03 23 сдавала анализ на бак посев, чувствительность к антибиотиками из зева, обслуживание понравилось, но очень разочарована полученным ответом, в котором сделана одна позиция бак посев, а на чувствительность к антибиотиками не делалось, потому что в первой половине нормальная флора, со слов сотрудника, который отвечал на мой вопрос, что если вы не делали на чувствительность, то надо возвращать стоимость половины анализов, внятного ответа не получила, а то что если бы потребовалось, то они бы делали, а если не надо, то нет, но деньги то уплачены за все реактивы44р 69 коп, для меня, как пенсионера, это немалая сумма. Очень жаль что я заплатила лишние деньги, если вы не делаете весь анализ, то надо возвращать стоимость.
Еще
Отзыв. Зашла на сайт просмотреть информацию...Появилось диалоговое окно консультанта.Далее стандартная процедура: консультант предложила помощь, что мне, собственно, и нужно было! Я описала всю ситуацию, спросила о некоторых процедурах для ребенка, на что мне был дан ответ: "Спасибо, что обратились к нам. В ближайшее время мы свяжемся с вами." Оставила номер телефона, т.к. попросил консультант для связи со мною... переписка велась еще утром! уже вечер, а я все жду обещанный мне звонок!?Уважаемая ИООО «Независимая лаборатория ИНВИТРО»,к стандартной и современной работе с клиентом в сети добавьте ответственную и добросовестную работу вашего персонала...Спасибо!
Еще