Медицинская лаборатория
Отзыв. 07.04.2021 г обратилась в лабораторию Синэво по адресу Независимости, 91 для проведения анализа крови на сифилис (методом RPR), который мне требуется для проведения определенных медицинских процедур.
08.04.2021г на указанную мною электронную почту получила ответ о положительном результате данного анализа. Поскольку я уверенна в том, что данного заболевания у меня нет, результат посчитала не верным и в экстренном порядке 09.04.2021г обратилась в лабораторию другого МЦ, где сдала кровь на сифилис повторно, уже двумя методами (RPR и РПГА).
В этот же день 09.04.2021г получила ответ об отрицательном результате, что и не вызывало у меня сомнения, до обращения в вашу лабораторию. Деньги за неверно проведенный анализ возвращать мне отказались. Вот такой сервис по-белорусски.
Еще
Отзыв. Начну с того ,что часто пользуемся услугами данной лаборатории всей семьей. Обычно все исследования сдаю в Уручье (на Независимости 168/3). Тому филиалу огромное спасибо за работу! Ни разу за несколько лет не возникало претензий, проблем, даже с забором у ребенка.
Сегодня была необходимость сдать анализ в другом пункте. Сопровождала маму. Накануне оформили онлайн-заказ, оплатили его тоже онлайн. Услуга оказывается без очереди. Но нет. Стояли в очереди. Ок. Стоим. Мы приехали в 7:27, в 7:30 зашли здание, перед нами было 2 человека. В процессе выяснилось, что не работает одна касса (из двух), человека перекинули на нашу кассу, снова перед нами. Когда мы снова указали, что по оналайн-заказу - это было снова проигнорированно сотрудниками. Двоих человек оформляли 15 минут! Если Вы не можете качественно оказать услугу, то напишите на сайте, что в данном пункте. В процессе выяснилось, что на единственной рабочей кассе еще и терминал не работает.
Еще