Отзыв. Начну с того ,что часто пользуемся услугами данной лаборатории всей семьей. Обычно все исследования сдаю в Уручье (на Независимости 168/3). Тому филиалу огромное спасибо за работу! Ни разу за несколько лет не возникало претензий, проблем, даже с забором у ребенка.
Сегодня была необходимость сдать анализ в другом пункте. Сопровождала маму. Накануне оформили онлайн-заказ, оплатили его тоже онлайн. Услуга оказывается без очереди. Но нет. Стояли в очереди. Ок. Стоим. Мы приехали в 7:27, в 7:30 зашли здание, перед нами было 2 человека. В процессе выяснилось, что не работает одна касса (из двух), человека перекинули на нашу кассу, снова перед нами. Когда мы снова указали, что по оналайн-заказу - это было снова проигнорированно сотрудниками. Двоих человек оформляли 15 минут! Если Вы не можете качественно оказать услугу, то напишите на сайте, что в данном пункте. В процессе выяснилось, что на единственной рабочей кассе еще и терминал не работает.
Еще