Медицинская лаборатория
Лаборатория-Эксперт, 17 лет на рынке РБ.
Анализы и консультации в «Синлаб» —это всегда профессионально!
Отзыв. Спасибо за работу! Оперативно, качественно! За 15 минут у меня оформили заказ и взяли кровь из вены. Я не успела даже почувствовать прокол кожи при заборе крови из вены- так быстро работают медицинские сестры в процедуре кабинете. И еще была приятно удивлена качеством работы центра. Утром 30 марта я сдавала кровь из вены, а затем попала на прием к врачу и стало необходимо сдавать кровь еще на 1 исследование. Когда я вернулась в Центр девушка в регистратуре уточнила в лаборатории и оказалось, что крови, что сдавала я утром хватит и на 2 исследование. В гос. поликлинике мне бы сделали без разговоров вторую " дырку"! Спасибо! Результаты были готовы через 4 часа.
Еще
Отзыв. Центр Synevo на Независимости 168. Отвратительное регулирование очереди!!! Если у вас есть такая "льготная очередь", и они имеют приоритет в обслуживании, то это НЕ должно ущемлять права и/или дискриминировать не льготные категории посетителей, и, тем более, распоряжаться их личным временем!! У вас есть какие- то специальные для этого права??? И сейчас я не имею в виду инвалидов или матерей с грудными детьми. Данная категория априори пользуется приоритетом. Но женщина с 3х летним ребёнком по льготной очереди??? Вы серьезно??? У вас прекрасно оборудован уголок для детей такого возраста, и занять ребенка на 3-5 минут там можно просто отлично!!! Еще понятно представить таким гражданам приоритет в обслуживании, если в очереди перед ними 10-15 человек, но ни как не один чедове к перед ними (оформивший заказ онлайн!! ). Время ожидания составило бы менее 5 минут (в прекрасном детском уголке). Предлагаю: ввести доп услугу по заказу времени посещения ваших центров! Вы написали, что клиенты оформившие заказ онлайн, в том числе через страховую копманию имеют преимущество в обслуживании. Но меня не обслужили с преимуществом и по льготной очереди, а почему ваш администпатор не уточнила у меня не оформила ли я заказ онлайн. Я ваших внутренних правил могу не знать, имею на это полное право!! Хотелось бы хотя бы извинения официальные от администрации лично(!) получить за данное недоразумение!!!
Еще