Отзыв. Отдыхали с друзьями в сауне 14 февраля 2020. Предложенный перечень услуг на сайте не соответствует действительности. При заказе сауны уточняли у администратора о наличии караоке, администратор сообщила что всё исправно и работает. По приезду оказалось, что микрофоны не работают, колонки не работают, в пультах от телевизора даже не было батареек. После обращения к администратору нам было сказано, что, цитата, "я не ответственная за это, нас здесь работает 6 человек".
В итоге попеть не удалось, послушать свою музыку тоже не удалось, и вечер, честно говоря, был испорчен. Сервис отвратный и это не дешёвая сауна во дворе дома, а сауна люкс (как они себя позиционируют) в центре города.
ЕщеОтзыв. Записали дочь на групповые занятия. На 3-4 м занятии при разминке при не соблюдении правил безопастности, ребёнка 6 лет толкнул мальчик (при не полной группе) в результате- удар головой об стену. Огромная гематома у ребёнка в области лба! После этого ужаса, я перевела дочь на индивидуальные занятия и после первого занятия, она мне сказала, что тонула в то время, когда инструктор разговаривал с кем-то. У ребёнка стресс. Бассейн по описанию хороший, но отношение к клиенту (детям)безобразное. Жалею, что доверила свою дочь.
ЕщеОтзыв. В общем то хороший зал стал не очень приятным для посещения местом. Я более 4 лет посещаю этот зал. Зал изначально спроектирован для размещения в полуподвальном помещении, и при этом не была предусмотрена ни достаточная приточно-вытяжная вентиляция, ни достаточный диаметр сливных труб в душевых и туалетах. В результате душевые кабинки постоянно затоплены, и приходится мыться по щиколотку в грязной воде. Туалеты регулярно закрыты, так как их ремонтируют и стараются как то прочистить. Но самое печальное, что в зале душно! Притока внешнего воздуха нет, и содержание кислорода в воздухе недостаточное, что делает условия для тренировки непригодными. Дежурные тренеры не следят за состоянием воздуха в зале, не открывают окна и двери для проветривания. На справедливые замечания клиентов они просто предлагают уйти в какой-нибудь другой зал. Все же мнение клиента должно быть важным, именно клиент обеспечивает существование бизнеса, чего многие сотрудники зала, похоже, не понимают.
Еще