Анализы и диагностика в Минске

Отзыв. Уважаемое руководство центра "Тоталмед"! Научите культуре общения или замените на ресепшене женщину Ирину. Её стиль общения и то, что она по нескольку раз во время приема пациента гинекологом позволяет себе заходить в кабинет - оставляет о центре не очень хорошее впечатление. Я больше не буду обращаться в Ваш центр. За неполный месяц на анализы/узи/кальпоскопию я заплатила около 2 000 000 рублей. Придя в центр ЗА ДЕНЬГИ, я хочу получить сервис, отличный от сервиса в поликлинике. Мне кажется девиз ваших врачей - ни в коем случае не принимать по времени, не извиняться за задержку. В ответ на замечание заявлять - идите в другой центр. Очень жаль, что ваши врачи - замечательные профессионалы НЕ понимают, что от количества ДОВОЛЬНЫХ посетителей в конечном счете зависит и их заработная плата. С таким отношением поток посетителей рано или поздно сойдет на нет. Т.к. сейчас большая конкуренция - много центров.

Отзыв. В целом,неплохое место, красивая природа,вполне приятные комнаты,но обслуживание персонала просто ужасное!!! Отец поступил в санаторий после инсульта, заселения ждал 3 часа,объяснилась это тем,что у них всегда и со всеми так, обеды,как объяснялось,если пациент не забирает,либо забывает,приносят в комнату,ничего подобного! Приехала навестить отца и застала интересную ситуацию,как девушка,как оказалось лечащий врач отчитывает 50-летнего мальчика(отца) со словами вы здесь не один,нужно уважительно относиться к людям,вас много,а я одна. После просьбы подать жалобную книгу все резко стали очень дружелюбными,переубедили писать жалобу,после чего я столкнулась ещё и с хамством физиотерапевта,которая отказывалась принимать отца,хоть он один сидел в очереди. Повышая голос опять же орала, что он здесь не один.После скандала всё вроде бы наладилось,но на высказывания отца заведующей своих недовольств, последовал ответ:Мужчина,а какой вы хотели уход за 300 рублей?!Хочется добиться наказания виновных.

Отзыв. Находилась в больнице во втором геникологическом отделении с 23.03.2022 по 28.03.2022. Впечатления остались очень хорошие. Спасибо большое хирургам, которые проводили диагностическую лапароскопию, анестезиологу (что сделал волшебный наркоз, после чего не было жёсткого выхода и тошноты). Даже находясь в операционной все кто там был старались подбадривать, подшучивать и не давать бояться. Спасибо огромное медицинской сестре МАРИИ, которая отвечала на все мои глупые вопросы по 300 раз, помогала подняться и сделала все чтобы я не упала после операции, следила чтобы пила, когда было можно и ругала, когда было нельзя. Такого внимательно отношения я не видела не в одной даже платной клиники!

Отзыв. К сожалению, самые неприятные впечатления от общения с доктором Петровой. Доктор грубо и односложно отвечала на вопросы. Было ощущение, что я побеспокоила великого человека:) консультация за 150 bun длилась 5 минут, половину времени из которых доктор рассказывала о своей востребованности и « листе ожидания из 700 человек». Может дело в плохом настроении доктора в момент консультации и мне просто не повезло.

Отзыв. Я в таком шоке от сотрудников и принципов работы в этой больнице, что просто не передать словами. Сначала я звонила с направлением узнать, когда можно записаться к фтизиогинекологу. Мне по телефону дали другой номер. Звоню по другому, мне говорят перезвонить для записи с 14.00 до 16.00. я звоню ровно в 14.00. И тут мне говорят, что, оказывается, записи нет и можно приходить по живой очереди с понедельника по пятницу. 9.00 до 12.00 (Спрашивается для чего вообще мне надо было говорить позвонить в определенные часы? Неужели сразу нельзя сказать это?). Ну, ок. Я специально отпрашиваюсь с работы, еду в другой конец города,чтоб попасть к врачу. Приезжаю в эту больницу, не сразу нахожу куда идти, потому что это какой-то бесконечный лабиринт. Но ура. Я в регистратуре и мне тут говорят, что оказывается врач принимает пн, вт, с 10.00 до 12.00. И что я все эти часы придумала. Я спрашиваю, где администрация, меня отправляют к какой-то женщине, которая даже не выслушав начинает орать. Я попала в ад. Не рекомендую!