Онлайн-запись
Показать услуги, доступные без подтверждения по телефону
Отзыв. Делали стрижку ребенку 15ти лет.Когда дочь спросила, сколько будет стоить, ответили,что администратор отсутствует и цену скажут после стрижки( хотя изначально во время записи, задавали вопрос о стрижках по акции).Итог - стрижка не соответствовала первоначально оговоренной и показанной на фото. Когда пришла спросить, почему стрижка не та и цена завышена в два раза, администратор нагло заявила, что им стрижка кажется отличной, и вообще, как смогли так и постригли. А сам мастер в этот момент находился в двух шагах от меня и слышала весь разговор. Ни здрасте,ни простите, ни давайте попробуем подправить.В итоге я написала в книге жалоб и предложений.Подали ее со словами-а зачем вам писать? Разве это что-то даст? Потом поняла, почему, пришел ответ ,о том что моя жалоба беспричинна. И,оказывается, нам предлагали оценить стрижку при комиссии,а такого не было озвучено.Так я еще категорически отказывалась от этой услуги...Оболгали клиента,так рассмотрена жалоба.Научитесь работать.
ЕщеЕщё 7 адресов
Отзыв. Попала в ситуацию, когда нужно было срочно переделывать маникюр, а в салоне, куда хожу обычно, не было свободных записей. Решила сходить в «Улыбку» на Кирова, как раз возле работы. Записали к мастеру Татьяне. За не самую низкую цену ожидала лучшего результата (а сравнить вполне есть с чем). В процессе маникюра порезали палец до крови, мастер делала местами все неаккуратно, пилила прямо по кутикуле пилкой, от чего было больно. За работу заплатила, но больше туда не вернусь. Ушла недовольной маникюром.
ЕщеЕщё 2 адреса