Отзыв. Уважаемые пациенты данного участка.
Я вынужден обратить ваше внимание на поведение врача, которое не просто вызывает разочарование, а подрывает доверие к нашему медицинскому учреждению. Речь идет о Виноградовой С.Л.
Во-первых, данный врач пропускает пациентов без очереди по признаку "мне нужно, мне позвонили" и "ну это же женщина" (выгонит вас из кабинета), несмотря на время, указанное в талонах, что создает несправедливое отношение и ожидание для остальных посетителей. Такой подход неприемлем в условиях медицинского учреждения, где каждый пациент заслуживает равного и справедливого отношения.
Во-вторых, в процессе общения с пациентами врач проявляет грубость, хамство и неуважение к пациенту ("полечи нервы"), упоминая "недоплату в з/п по соотношении к принимаемым пациентам".
Главврачу настоятельно прошу провести проверку поведения врача и принять меры для исправления ситуации.
Важно, чтобы в нашем медицинском учреждении преобладали принципы уважения, честности и профессионализма.
Еще
Отзыв. Хочу выразить огромную благодарность администраторам и доктору Т. И. за отзывчивость в нашей ситуации. Дочку нужно было срочно показать детскому гинекологу, а во всем городе нигде нету детского врача (в нашей поликлинике в отпуске, в других медцентрах - только плановый прием, даже в больнице нету такого врача) и никто не мог помочь трехлетнему ребенку. Администратор нашла окошко, нас приняли очень быстро. Татьяна Ивановна и нашла подход к ребенку, и все подробно и понятно объяснила. Еще раз спасибо за помощь!!!
Еще