Отзыв. Отвратительное отношение к клиентам. 6.02 приехал на коррекцию брекетов на приём на заранее записанное время - попал на приём только через 50 минут меня приняли, но даже не извинились. Далее повторно был записан на 11.02 к 16.00. Просидел полтора часа!!! Все это время просил администратора уточнить у доктора примет ли он меня, так как я очень торопился и потерял из за этого деньги, так как опоздал на встречу. Администратор даже не поднялась ни разу на мои просьбы, так и не спросила, причём я предупреждал, что тороплюсь. Сам доктор так же принимал людей сначала на моё время затем следующего клиента, а мне даже ни слова как будто меня там и не было. В результате я, просидев 1 час 30 минут, сказал администратору, что больше ждать не могу, развернулся и уехал даже в след не услышав извинений. И самое главное у меня были сняты проволоки на брекетах и даже после всего этого мне уже 3 недели!!! Даже никто не звонит и не извиняется.
ЕщеОтзыв. К большому сожалению не удалось оценить профессионализм докторов этого центра из-за абсолютного невнимательности администраторов. Записали на одно и то же время двух клиентов и не предупредили заранее о накладке. Я понимаю, все мы люди и иногда ошибаемся. Но для чего тогда спрашивают контактный телефон!? Неужели трудно было позвонить.Не извинились и предложили придти на прием через два часа. Предлагаю руководству клиники объяснить администраторам, что так работать нельзя и надо ценить своих клиентов. С уважением.
ЕщеОтзыв. Была в этой стоматологии у многих специалистов: и у хирурга, и у ортопеда, и у терапевта. Осталась очень довольна и качеством услуг, и ценами, и отношением к клиенту. Очень долго искала такую стоматологию, так как до этого был неприятный опыт консультаций в стоматологических клиниках. Здесь врачи не только профессионально выполняют свою работу, но и в состоянии доступно объяснить пациенту все тонкости процесса лечения. Очень внимательны к своей работе. К таким людям приятно приходить и не страшно доверять свое здоровье. Особая благодарность за то, что всегда шли навстречу при назначении времени приема. Если бы у нас все так качественно работали, то и проблем бы нигде не было))
Еще