Отзыв. Я, Кириенко Нина Лаврентьевна, 87 лет, проходила операцию по замене коленного сустава в ортопедическом отделении.
Хочу выразить искреннюю благодарность всему медицинскому персоналу!
Особую признательность хочу выразить заведующему отделением Лосякину Сергею Николаевичу, который лично провёл операцию по замену коленного сустава. От всей души благодарю его за заботу и мастерство, а так же за грамотную организацию работы отделения и заботливое отношение к пациентам
Также хочу поблагодарить:
- моего лечащего врача‑хирурга Алексея Олеговича — за внимательность, поддержку и профессиональный подход;
- постовых медсестёр Елену Григорьевну и Елену Николаевну — за доброту, терпение и ежедневную помощь;
- старшую медсестру Наталью Руслановну — за чуткость и заботливое отношение;
- хирурга Клочкова Виктора Сергеевича, которому палата № 10 выражает отдельную благодарность за его профессионализм и участие.
Спасибо вам за ваш труд и заботу!
Еще
Отзыв. Попала в приемное отделение на скорой помощи с почечной коликой и столкнулась с рядом непрофессиональных, неэтичных и эмоционально агрессивных высказываний.
Принимал уролог Багрицевич А.Н.
Пока меня крутило от боли, позволял себе обесценивающий комментарий: «Вам 3 месяца было все равно на камень, я сейчас могу потрогать вас и отправить домой. Вам же все равно». На каких основаниях?
В ответ на информацию о том, что ранее консультировалась в клинике , врач позволил себе оскорбительные высказывания в сторону коллеги: «Он имеет такое же отношение к урологии как и к андрологии». Считаю такие высказывания неприемлемыми, подрывающими доверие пациента к медицинскому обществу.
Вся беседа сопровождалась излишне эмоциональной, драматичной реакцией на мои реплики. Врач не сдерживал эмоции, повышал голос, проявлял раздражение, что создавало атмосферу давления и страха.
Вместо профессионального подхода столкнулась с резкими оценочными суждениями.
Еще