Онлайн-запись
Показать услуги, доступные без подтверждения по телефону
Отзыв. Записалась к неврологу Мезиной Э.В., прождала почти час несмотря на предварительную запись. Дважды подходила к администратору — внятного ответа о причинах задержки не получила, только общие извинения.
Во время приёма врач не ознакомилась с моими анализами и рентгеном (лишь вскользь их просмотрела), не дала подробных разъяснений по моей проблеме. На вопросы отвечала раздражённо, однобоко, отправляя к другому специалисту. Некоторые мои вопросы были названы «глупыми», что считаю оскорбительным. Я напомнила врачу, что пришла на консультацию как взрослый человек, имеющий право на уважительное общение и информирование.
Во время приёма в кабинет зашла посторонняя женщина с вопросами по рецепту. Это нарушение конфиденциальности и допустимого формата медицинского осмотра.
После приёма я попросила у администратора книгу жалоб. В предоставлении было отказано, что является нарушением закона.
Еще






