Онлайн-запись
Показать услуги, доступные без подтверждения по телефону
Отзыв. Самусенко Юлия - мастер не соответствует своей «табличке». Привела девочку- подростка на стрижку и окрашивание отросших прядей мелирования, «мастер» просто наложил краску без выбора прядей, краска получилась желтого цвета. Не водите своих детей в этот салон и к этому мастеру. Мы плакали. В 14 лет это большой стресс.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Я осталась крайне недовольна качеством услуг в данном салоне! Ожидание своей записи 35 минут. Пригласили к мастеру в неубранное место, в волосах от прошлого клиента. Мастер настаивал на стрижке одним, я отказалась попросив сделать полноценную стрижку. Голову помыли наполовину, затылок весь остался сальным, дали в руки расческу что бы самой расчесаться. Обговорили с мастером убрать 5см НЕМНОГО закруглив форму. В конце стрижки вопрос «вам укладку на брашинг или просто подсушить?» при стоимости 90р такой вопрос поверг в шок на повал. Согласившись на просто подсушить, высушили волос на 20% и отправили на оплату. Взяли 88р по максимальной длине, хотя ушла я с средней длиной волос. Придя домой и высушив волосы я была в полном шоке, уже длина волос не так волновала как то что настриг мастер. Получился ужасный клин, который вообще не лежит, не укладывается , все торчит в разные стороны. Стрижка вообще не доработана. Такого ужасного сервиса и никогда не встречала!
ЕщеОтзыв. Одна звезда - это ещё много!
Начнём по порядку.
Позвонили подтвердить запись на 17.06 в 10:00, звонили 16.06 в 21:31. На мой взгляд, звонить в такое время как минимум некрасиво, а мне было неприятно, что разбудили только что уснувшего ребёнка.
Далее, непосредственно по записи. Сижу в салоне, понимаю, что уже 10:20, а мастер в салоне только один и тот работает. Подхожу, уточняю, чего мне вообще ждать. Позвонили моему мастеру и говорят, что мне нужно подождать ещё пол часа, потому что мастер только что проснулась.
Отличная клиентоориентированность. Спасибо за испорченные планы и потраченное время!
Буду ждать официальный ответ на жалобу! И пояснение, почему на мастера с определенным именем - писать жалобу нельзя?!
Еще







